トップページ＞プライバシーポリシー

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• 個人情報の収集について
• 個人情報の利用目的について
• 個人情報の安全管理について
• 個人情報の保存期間について
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株式会社バーテックスシステム(以下「当社」といいます)では、当社が運営するウェブサイトにおける各種情報提供サービス、データ生成サービス等のサービス提供(以下「提供サービス」といいます。)におけるお客様の個人情報保護の重要性を強く認識し、個人情報の保護およびお客様が当社サービスを安心してご利用いただくため、以下の通りプライバシーポリシーを定め、全社を挙げてお客様の個人情報の適切な保護に努めます。

個人情報の定義について

個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、その他の記述等により特定の個人を識別することが出来るものを言います。これには他の情報と照合することが出来、それにより特定の個人を識別出来る事となるものを含みます。

個人情報の収集について

当社が提供する各サービス上においてお客様の個人情報を収集する際は、個人情報の利用目的を公表しお客様の同意の上で収集いたします。

個人情報の利用目的について

当社では、個人情報の収集時に公表した利用目的以外の目的でお客様の個人情報を利用することはありません。当社で収集する個人情報の利用目的は以下の通りです。

1. お問合せに対する確認・回答、当社取り扱いの商品情報(カタログ含む)・サービスやプランを提供するため
2. 当社商品を納入・設置、アフターサービス、メンテナンスを実施するため
3. メールマガジン、冊子、ダイレクトメール等による定期的な情報の提供のため
4. お申し込み、退会、ご登録情報変更時の確認メールの送信宛先として
5. 緊急時に行うお客様への連絡のため
6. お客様から寄せられたご質問、ご意見、ご要望にお応えするため
7. 当社が提供する各サービス及びそれに関連するサービスのご提供および当社サービス利用者の管理のため

個人情報の安全管理について

お客様よりお預かりした個人情報は、不正なアクセス、紛失、毀損、破壊、改ざん、漏洩、社外への不正な流出、危険防止等に対する組織的、物理的、人的、技術的施策を講じることで合理的かつ適切な安全対策を実施いたします。

個人情報の保存期間について

当社は、利用目的に必要な範囲内でお客様の個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後又は利用目的達成後はお客様の個人情報を遅滞なく消去いたします。但し、電気通信事業における個人情報保護ガイドライン第10条第2項にある以下の各号に該当する場合はこの限りではありません。

1. 法令の規定に基づき、保存しなければならないとき
2. 本人の同意があるとき
3. 電気通信事業者が自己の業務の遂行に必要な限度で個人情報を保存する場合であって、当該個人情報を消去しないことについて相当な理由があるとき
4. 前3号に掲げる場合のほか、当該個人情報を消去しないことについて特別の理由があるとき

個人情報の第三者提供について

お客様よりお預かりした個人情報は、お客様本人の同意を得ずに第三者に提供することは、原則いたしません。但し以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、お客様本人の同意なくお客様の個人情報を提供することがあります。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. お客様が希望されるサービスを行うために業務を委託している業者に対して開示・提供する場合
6. 個人を特定・識別することができない状態で提供する場合
7. 業務を円滑に進める等の理由で業務委託先に個人情報を取り扱う業務を委託する場合(この場合には、充分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏洩や再提供を防止するために契約を義務付ける等の方法により、適切な管理を実施いたします。)

cookie(クッキー)の使用について

当社のオフィシャルサイト及び各サービスのサイトでは、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie(クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
ただし、一部のサービスではHTTP接続の継続性確保のため、cookieを利用いただくことが必要となる場合があります。この場合、cookieを個人情報の保存・管理するためには利用しません。また、アクセシビリティ向上のためを除き、cookieはオンメモリに保存し、ハードディスクには保存いたしません。そのため、ブラウザを終了することでcookieは破棄され、これを再利用することはありません。

アクセスログについて

当社のオフィシャルサイト及び各サービスのサイトでは、アクセスされた利用者の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、利用者のIPアドレス、ホスト名、ご利用のブラウザ・OSの種類、アクセス日時などの情報が含まれますが、直ちに個人情報を特定し、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
これらのアクセスログはサイト及び各サービスの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。

個人情報の開示、訂正、削除について

当社が提供する各サービスでは、当社がお預かりした個人情報の全て、または一部が合理的、技術的に適切な方法で保護された環境下で閲覧、訂正することが可能な場合があります。

個人情報に関するお問合せ

当社は個人情報の取り扱いに関するお客様からの苦情その他のお問合せについて迅速かつ適切に対応いたします。

プライバシーポリシーの変更について

当社では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。変更後のプライバシーポリシーはサイト上に発効日を表示した時点より効力を発揮いたします。

(付則) 本プライバシーポリシーは 2005年04月01日 制定および実施するものとします。
(改定) 2005年10月01日
(改定) 2006年04月01日
(改定) 2007年04月01日